Politika privatnosti

Društvo Klima sistem d.o.o. cijeni vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Ova politika pruža informacije o tome kako obrađujemo podatke koje nam dostavljate prilikom posjeta našoj web stranici www.klimasistem.hr.

Voditelj obrade podataka i kontakt

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Klima sistem d.o.o., sa sjedištem na adresi Gladijatorska ulica 29, Pula, OIB: 09723055786. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaše privatnosti ili ostvarivanjem vaših prava, možete nas kontaktirati putem adrese elektroničke pošte info@klimasistem.hr.

Podaci koje prikupljamo i svrha obrade

Prilikom korištenja našeg kontakt obrasca, prikupljamo isključivo vaše ime, prezime, broj telefona i email adresu. Ove podatke prikupljamo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit, pružili vam potrebne informacije o našim uslugama ili poduzeli radnje potrebne za izradu ponude i eventualno sklapanje ugovora. Vaše podatke ne koristimo u marketinške svrhe niti za slanje promotivnih sadržaja.

Pravna osnova za obradu

Prema GDPR-u, potrebna je valjana pravna osnova za obradu osobnih podataka. Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Privole (čl. 6. st. 1. točka a GDPR-a): Popunjavanjem kontakt obrasca dajete privolu za korištenje vašeg imena i email adrese u svrhu odgovaranja na vaš upit.
• Ugovorne nužnosti (čl. 6. st. 1. točka b GDPR-a): Obrada vaših podataka može biti potrebna radi poduzimanja koraka prije eventualnog sklapanja ugovora.

Razdoblje pohrane i sigurnost

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni. Ako naša komunikacija ne rezultira poslovnom suradnjom, vaši će podaci biti obrisani u razumnom roku nakon završetka komunikacije. U slučaju sklapanja ugovora, podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima za pohranu dokumentacije. Vaša komunikacija s našom stranicom osigurana je HTTPS enkripcijom, što osigurava da podaci poslani putem obrasca ne budu dostupni neovlaštenim osobama.

Dijeljenje podataka i prijenos trećim stranama

Klima sistem d.o.o. ne dijeli, ne prodaje niti na bilo koji način ustupa podatke koje nam pošaljete putem kontakt obrasca trećim stranama. Vaši podaci ostaju unutar našeg društva i koriste se isključivo za internu komunikaciju s vama.

Na stranici se može prikazati Google Maps karta s lokacijom društva. Karta se ne učitava automatski, nego tek nakon što klikom potvrdite da je želite prikazati. U tom trenutku Google može obraditi tehničke podatke potrebne za prikaz karte, poput IP adrese i podataka o uređaju ili pregledniku, u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Kolačići

Naša web stranica ne koristi bilo kakve marketinške kolačiće za praćenje vaših navika. Jedini kolačić koji se koristi je nužni tehnički kolačić pod nazivom PH_HPXY_CHECK. Ovaj kolačić je isključivo sigurnosne prirode i služi za zaštitu web stranice od zlonamjernih napada i osiguravanje pravilnog rada sustava. Bez ovog kolačića stranica ne bi mogla sigurno funkcionirati, stoga on ne zahtijeva vašu prethodnu privolu.

Ako pristanete na prikaz Google Maps karte, vaš odabir spremamo u lokalnu pohranu preglednika kako bismo kartu mogli prikazati i pri sljedećem posjetu bez ponovnog pitanja.

Vaša prava i pravo na pritužbu

Kao ispitanik imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, kao i pravo na ograničenje obrade. Također imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu podataka. Zahtjeve možete poslati na našu email adresu. Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno zakonu, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), na adresi Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Ažuriranje politike

Ova politika privatnosti stupa na snagu objavom u svibnju 2026. godine. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici.